Pravidlá obchodu

**Pravidlá Online Obchodu Flexx-Gum:**

**§1 Definície:**

- **Online Obchod (Obchod):** Znamená online platformu Flexx-Gum, ktorá umožňuje nakupovanie.
- **Predávajúci:** Znamená firmu MASZ-GUM Michał Masztalerz, ktorá dodáva produkty ponúkané v Obchode.
- **Kupujúci:** Znamená fyzickú osobu alebo firmu, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu v súlade s týmito pravidlami.
- **Tovar:** Znamená produkty dostupné na nákup v Obchode.
- **Zmluva:** Znamená kúpnu zmluvu uzatvorenú medzi Kupujúcim a Predávajúcim prostredníctvom Obchodu.

**§2 Prevádzkovateľ obchodu:**

Prevádzkovateľom a vlastníkom obchodu je firma MASZ-GUM Michał Masztalerz (IČ DPH: 7831870701, REGON: 523956707) so sídlom na adrese 61-465 Poznań, ul. Św. Szczepana 10/6.

**§3 Zadanie Objednávky:**

- Objednávky sú prijímané prostredníctvom Online Obchodu.
- Kupujúci môže zadať objednávku po predchádzajúcej registrácii účtu alebo ako hosť.
- Kupujúci potvrdzuje uzatvorenie zmluvy akceptovaním pravidiel a schválením objednávky.

**§4 Odoslanie a Doručenie:**

- Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar do 3 pracovných dní od schválenia objednávky. Predávajúci vyhlasuje, že zvyčajne sa tovar odosiela nasledujúci pracovný deň po zadaní objednávky.
- Odhadovaný čas doručenia je od 2 do 5 pracovných dní, v závislosti od regiónu a spôsobu doručenia.
- Náklady na doručenie a formy zásielky sú dostupné v záložke „Zhrnutie objednávky“ na stránke Obchodu.

**§5 Platby:**

- Kupujúci môže vykonať platbu tradičným prevodom, online (PayU) alebo pri doručení.
- Číslo bankového účtu pre prevod bude poskytnuté po zadaní objednávky.
- V prípade online platby metódou PayU realizovanou spoločnosťou PayU SA (IČO: 0000274399), bude Kupujúci presmerovaný na platformu PayU.

**§6 Vrátenie a Reklamácie:**

- Kupujúci má právo vrátiť tovar do 14 dní od prijatia objednávky.
- V prípade reklamácie by mal Kupujúci kontaktovať Zákaznícky servis.
- Podrobné informácie týkajúce sa vrátenia objednávok nájdete v záložke „Politika vrátenia“ v päte stránky.

**§7 Zásady ochrany osobných údajov:**

- Osobné údaje sú chránené v súlade s platnými predpismi.
- Flexx-Gum neposkytuje osobné údaje zákazníkov tretím stranám.
- Podrobné informácie týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov nájdete v záložke „Zásady ochrany osobných údajov“ v päte stránky.

**§8 Zodpovednosť:**

- Predávajúci nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym používaním tovaru.
- Všetky nároky zo záruky sú posudzované v súlade s platnými predpismi.

**§9 Záverečné ustanovenia:**

- Pravidlá nadobúdajú účinnosť zadaním objednávky.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu pravidiel, o čom bude Kupujúci informovaný.
- Zadaním objednávky v Online Obchode Flexx-Gum Kupujúci akceptuje podmienky uvedené v týchto pravidlách. V prípade pochybností odporúčame kontaktovať Zákaznícky servis. Kontaktné údaje nájdete v záložke „O nás“ na Stránke. Tiež odporúčame využiť kontaktný formulár v záložke „Kontakt“.